เมื่อชื่อแบรนด์กลายเป็นคำสามัญ

ในภาษาอังกฤษ คนส่วนใหญ่พูดว่า “Velcro” เมื่อหมายถึงตัวรัดแบบตะขอและห่วง — ทั้งที่จริง ๆ แล้ว Velcro เป็นชื่อแบรนด์ ในภาษาญี่ปุ่นก็เกิดปรากฏการณ์เดียวกัน แต่ใช้แบรนด์คนละตัว: マジックテープ (majikku tēpu) ซึ่งเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท Kuraray ของญี่ปุ่น ถามคนญี่ปุ่นคนไหนก็ได้ว่าตัวรัดที่ดึงแล้วมีเสียงแกร๊กนั้นบนรองเท้าและกระเป๋าเรียกว่าอะไร คำตอบคือ マジックテープ โดยไม่ต้องคิด

คำว่า “magic tape” ในภาษาอังกฤษไม่ได้ใช้เป็นชื่อผลิตภัณฑ์ในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ ถ้าพูดว่า “magic tape” กับคนอเมริกัน เขาอาจนึกถึง Scotch Magic Tape (เทปใสแบบด้าน) — ซึ่งเป็นคนละอย่างกันเลย สำหรับตัวรัดแบบตะขอและห่วง คนพูดภาษาอังกฤษจะเรียกว่า “Velcro” ในบทสนทนาทั่วไป หรือ “hook-and-loop fastener” ในบริบททางเทคนิค

กับดักเครื่องหมายการค้า: รูปแบบที่เห็นซ้ำในภาษาญี่ปุ่น

マジックテープ อยู่ในหมวดวาเซอิเอโกะที่น่าสนใจ: ชื่อแบรนด์ที่กลายเป็นคำสามัญ ภาษาญี่ปุ่นเต็มไปด้วยตัวอย่างแบบนี้ ホチキス (hotchkiss) แปลว่า “ที่เย็บกระดาษ” ตั้งชื่อตามบริษัท E.H. Hotchkiss セロテープ (serotēpu) แปลว่า “เทปใส” จากแบรนด์เฉพาะ バンドエイド (bandoeido) แปลว่า “พลาสเตอร์” ยืมมาจาก Band-Aid

ภาษาอังกฤษก็มีปรากฏการณ์นี้เช่นกัน — Kleenex แทนทิชชู่ Jacuzzi แทนอ่างน้ำวน Xerox แทนการถ่ายเอกสาร — แต่ตัวอย่างในภาษาญี่ปุ่นน่าสนใจเป็นพิเศษเพราะมักใช้แบรนด์คนละตัวกับภาษาอังกฤษ คนอเมริกันเรียก “Velcro” แต่คนญี่ปุ่นเรียก マジックテープ ทั้งคู่ใช้เครื่องหมายการค้าเป็นคำสามัญ แต่เป็นเครื่องหมายการค้าคนละตัวสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน

เกร็ดน่ารู้

บริษัท Velcro เคยทำแคมเปญขอร้องคนให้เลิกใช้ “velcro” เป็นคำสามัญ ถึงขั้นทำวิดีโอตลกที่มีทนายร้องเพลงเรื่องกฎหมายเครื่องหมายการค้า ฝั่ง Kuraray ผู้ผลิต マジックテープ ก็เจอปัญหาเดียวกันในญี่ปุ่น — คนญี่ปุ่นแทบทุกคนใช้ชื่อแบรนด์ของพวกเขาเป็นคำทั่วไป ซึ่งดีต่อการรับรู้แบรนด์แต่ปวดหัวเรื่องการปกป้องเครื่องหมายการค้า ในเอกสารทางกฎหมายและอุตสาหกรรม คำทั่วไปในภาษาญี่ปุ่นคือ 面ファスナー (men fasunā — ตัวยึดแบบผิวหน้า) แต่แทบไม่มีใครใช้ในบทสนทนาทั่วไป